اندازه‌گیری رضایت مشتری

اطلاعات شخصی (غیر اجباری)
نام و نام‌خانوادگی:
ایمیل:
تلفن تماس:
اطلاعات اولیه
گروه مشتری:



نوع محصول خریداری شده توسط مشتری:
کیفیت محصول
میزان رضایت‌مندی شما از کیفیت محصول:
ارزیابی تنوع محصول در انتخاب خود:
ارزیابی بسته‌بندی؛ (در صورت خرید گچ کیسه‌ای):
کیفیت خدمات
نظم و چیدمان دکوراسیون محیط کار:
مدت زمانی صرف شده جهت دریافت خدمات:
مدت زمان انتظار جهت تحویل:
کیفیت پاسخگویی مسئولان انجام کار (دقت و صحت):
میزان رضایت شما از اطلاعات فنی ارائه شده در زمینه‌های مشخصات و جنبه‌های ایمنی و زیست محیطی:
رفتار کارکنان
میزان رضایت شما از نحوه‌ی برخورد نگهبانی درب ورودی:
میزان رضایت شما از نحوه‌ی برخورد مسئولین و کارکنان واحد فروش:
میزان رضایت شما از نحوه‌ی برخورد مسئولین و کارکنان واحد مالی:
میزان رضایت شما از پرسنل و رانندگان شرکت‌های حمل و نقل:
خرید مجدد
آیا علاقه مند به خرید مجدد از شرکت گچ ماشینی فارس هستید؟:
دلایل خود را ذکر نمایید:
خواهشمند است پیشنهادات و انتقادات خود را به منظور ارتقاء میزان رضایتمندی شما از این شرکت وارد فرمایید: